Condiciones Generales
Condiciones generales de contratación entre la tienda virtual Menparcels.com y el cliente

Las Condiciones Generales regulan el acceso y utilización del sitio web Menparcels.com está a disposición de los usuarios de Internet. La activación del botón “Inscripción” en el proceso de registro por parte del usuario implica su aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.

PRIMERA. Para utilizar esta web y para contratar los servicios ofrecidos por la tienda Menparcels.com, el cliente declara que es mayor de edad (mayor de 18 años), que dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos por Menparcels.com, que acepta la vinculación, que entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas.

SEGUNDA. Las Condiciones Generales que se presentan aquí están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones de Contratación, en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en la Ley 7/1996, del 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El cliente acepta que la legislación aplicada al funcionamiento de la tienda virtual Menparcels.com y se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Murcia para la resolución de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de esta claúsula.

TERCERA. La tienda Menparcels.com se reserva el derecho de enmendar o modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y de protección de datos. Si por cualquier causa decidimos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida lo notificaríamos vía correo electrónico. El cliente puede autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente a la establecida pero siempre lo haremos de acuerdo con la “política de privacidad” inccluida en este sitio Web.

CUARTA. La tienda Menparcels.com contiene enlaces a otros sitios web. Hay que considerar que Menparcels.com no se responsabiliza de la política de privacidad de esos sitios web. Se advierte que se tenga cuidado al abandonar nuestra pagina web y leer la política de privacidad de todos y cada uno de los sitos que reúnan información personal identificable. La política de privacidad incluida en este sitio Web sólo es aplicable a la información contenida en el. La tienda Menparcels.com no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o en su contenido, aunque hará todo lo posible para evitar todo tipo de incidencias.

QUINTA. Los derechos de propiedad intelectual de la web Menparcels.com, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Menparcels.com a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. La violación de estos derechos será perseguida en conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de los contenidos de la web de Menparcels.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Menparcels.com.

SEXTA. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con estas Condiciones Generales deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

SÉPTIMA. Los productos de Menparcels.com que son comercializados vía Internet son enviados a la dirección del correo indicada por el cliente en el formulario del registro. El cliente declara que en este formulario toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa, precisa y que corresponde a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. El Cliente da permiso para recibir comunicados electrónicos con información sobre productos ofrecidos por Menparcels.com.

OCTAVA. Precios de los productos y/o servicios.
Los precios de productos ofrecidos por Menparcels.com son presentados de forma clara y exacta.

Los precios de los productos ofrecidos por Menparcels.com se ofrecen con el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente ya añadido.

NOVENA. Gastos de Envío.

Los gastos de envío peninsulares son gratis, tanto a España como a Portugal. Para Baleares y Canarias no son gratuitos y al recibir el pedido nos pondremos en contacto con el cliente. Envíos internacionales, contactar con nosotros.
Los envíos a la Península se efectuarán a partir de las 24-48 h de realizar el pedido.

DÉCIMA. Devoluciones.
Todos nuestros productos son marcas originales de alta costura y están avalados por los mejores fabricantes. Nuestro compromiso es lograr la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero. Por tanto, salvo los pedidos de ropa interior (que por higiene no aceptamos devoluciones) todos los pedidos pueden ser devueltos en un plazo de 7 días desde el momento de su entrega. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, debe estar intacto (ni usado ni sucio), con las etiquetas y el embalaje original. Una vez recibido en nuestro almacén, procederemos a efectuar el pago íntegro de la devolución mediante transferencia bancaria. Los gastos de envío en las devoluciones corren a cuenta del cliente.

Por razones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones en ropa interior ni calcetería.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Para tramitar una devolución, debe enviar un e-mail a la dirección incluyendo la siguiente información:
- Nombre y dirección de e-mail con la que efectuó su compra.
- Número y fecha de la factura o pedido. – Nombre del producto, incluyendo el precio.
- Razón de la devolución (debe especificar detalladamente la razón).
- Si solicita un abono, especificar un número de cuenta bancaria para realizarle una transferencia.
El envío de este e-mail o de un documento equivalente es imprescindible para la tramitación de una devolución de producto. No se aceptan solicitudes telefónicas o verbales, ya que es necesaria una constancia escrita de dicha solicitud.
Importante: para evitar extravíos, deterioro innecesario de material u otros problemas, rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.
Tras enviar su e-mail, en menos de 24 horas nos pondremos en contacto con ud. para darle instrucciones acerca de la recogida del producto. Recuerde, adjuntar con el producto una copia de su factura o pedido con una anotación a mano que diga “Devolución de producto”.
Una vez recibido el producto retornado, y previa comprobación del estado del mismo, procederemos a tramitar el abono a su cuenta bancaria a la mayor brevedad.

UNDÉCIMA. Formas de Pago
Para tener más seguridad, todos los pagos en la tienda mediante tarjeta de crédito son realizados por Sistema PayPal. Al ser de esta forma en ningún momento la tienda Menparcels.com tiene vinculación con los datos de la tarjeta del cliente.
Al realizar un pedido, el cliente debe elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas:
1. Transferencia Bancaria
2. Tarjeta de crédito o débito a traves de Paypal.

DUODÉCIMA. Confirmación de Pedidos Realizados.
Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido, el cliente recibirá una confirmación de la compra enviada por e-mail, con el número de pedido, todos los datos del cliente y de la compra, así como el listado de los productos y su precio correspondiente, impuestos aplicables y gastos de envío.
El cliente puede anular su pedido poniéndose en contacto con Menparcels.com a través de su correo electrónico, formulario de contacto o por teléfono y dar los siguientes datos para proceder a la anulación del pedido:
a) Nombre de persona o empresa que realizó el pedido.
b) Número y Fecha del Pedido.
El pedido se anula en el momento en el que el cliente recibe el mensaje de anulacion.

DECIMOTERCERO. Compras fraudulentas
Para evitar posibles compras fraudulentas o registros a nombres de terceras personas, el número IP del Router/Modem (fija o dinámica) junto con la fecha y hora de la compra serán almacenadas y enviadas a las adecuadas autoridades.